Rückerstattungsrichtlinien

Rückgabebedingungen

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Widerrufsrecht

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

Rückgabebedingungen

Der Artikel muss im Originalzustand, unbenutzt und in seiner Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Defektes Produkt oder Fehler

Wenn Sie ein defektes Produkt oder einen Artikel erhalten haben, der nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung und senden Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

Kontakt

Für alle Rücksendeanfragen: animoodshops@gmail.com