Politique de remboursement

Dernière mise à jour : juin 2026

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

L’article doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

Dès réception et vérification du retour, nous procédons au remboursement dans un délai de 14 jours, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Produit défectueux ou erreur

Si vous avez reçu un produit défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous par email. Nous prendrons en charge les frais de retour et vous enverrons un remplacement ou un remboursement complet.